您好：感谢您对三星产品的支持！ 三星电视机UA55F8000支持MKV格式播放，您反馈的情况可能是由于解码器的问题导致电视不支持播放。
将下载的软件解压到清空的U盘（解压前格式化U盘），解压完毕不要更改文件名，插到电视机usb接口选择升级。
三星F8000系列是2013年上市的智能电视，它的产品特征大致有：采用月牙弓形底座，铸铝材质。
您好：如果您已安装数字机顶盒，建议使用数字机顶盒的遥控器进行节目调节。
三星电视图像闪烁，建议您：检查家中其他电器能否正常工作，电灯有没有闪烁情况，排查家中电压问题。
抱歉，产品给您带来不便了！建议您：Smart Hub复位或重设后里面的内容将被清空，请将电视连接互联网后耐心等待电视自动安装软件。