美团评价分为好评、中评、差评三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：好评加一分，中评不加分，差评扣一分。
中评不加分，差评扣一分。
转转上有一台二手机，价格不错，但是商家在几百个好评，近百个差评，说明这个店家信誉不好，价格不错，二手机的质量和性能了解好后再说，性价比高就可购买，祝你成功。
00个好评1个差评，好评率就是99%。
豆瓣9.7的高分好评纪录片，可以说是零差评，值得反复观看。
）心态作为一名，心态很重要，如果你心态不好，与顾客沟通时连最基本的心平气和都做不到的话，怎么沟通呢？无论遇到什么事情，都应该冷静处理，这样才能解决问题，不能太多紧张网店的中差评，网店不可能外卖玩家曾做过数据统计，一家日销50单的门店，一天内收到2个差评会从第二天起会曝光量下降10~20%。